サンリン株式会社

皆さん、こんにちは。　

各地で稲刈りや運動会がおこなわれ、秋真っ盛りとなってきました。

本日は9月15日に開催されたスキルアップコンテストの様子をご紹介いたします。

　　　　　　　　　　　塩原社長　訓示

当社では毎年セールストークの向上を目的としたスキルアップコンテストを開催していますが、今年度は “提案力の向上”　“電話応対力の向上” を目的に、営業部門・電話応対部門それぞれに33名の競技者が出場しました。

 

電話応対は「顔の見えないコミュニケーション」であり、お客様との接点の入口として顧客満足を高める企業にとっては、とても重要なポジションになります。

当社でも、ロールプレイングを継続的におこなうことにより、お客様の信頼を得られる電話応対力の向上に努めております。

電話では、お客様が受話器越しに聞く「声」と「言葉」が評価の全てとなるため、お客様にとって心地の良い声質と言葉遣いを意識することが重要になります。

最初の社名の名乗りから、声の抑揚・テンポ・声柄(ウェルカム感)などでお客様の印象が決まってしまうため、コンテストでも基本応対を押えた電話応対をすることはとても難しいと思います。

　　

電話応対部門の各競技者は緊張した面持ちで競技に挑んでいましたが、各店のロールプレイングで鍛えた話法をいかんなく発揮していました。

電話応対は電話の基本スキルだけではなく、「聴く力」「判断力」「説明力」「業務知識」「心配り」と様々な能力が求められます。

以外と奥深い対応が必要となりますが、上手な競技者はそれぞれのポイントをしっかり押さえた電話応対を披露していました。

 

 

営業部門は、「お客様に分かりやすく伝える話法」をテーマに、各店でロールプレイングをおこなってきました。

今年度は「太陽光発電・蓄電池」「穂高グリーンプラン」「断熱リフォーム」の各商材の中から、お客様にそれぞれのメリットを分かりやすく伝える技術を競いました。

競技者は分かりやすく伝えるための話法として、「PREP法(プレップ法)」「ホールパート法」などの型を使い、セールストークを展開しました。

 

提案が上手な競技者は、伝える要素を簡潔に構造化して、話す内容を整理して伝えているので、とても分かりやすい話法になっていました。

ダラダラ自分の考えを伝えるのではなく、展開を考え結論と理由を端的に伝えるそのトークは、聞いているだけで「欲しい！」と思わせてくれるとても素晴らしい内容になっていました。

 

各競技者ともにレベルの高い競技内容を披露した今年のスキルアップコンテストの上位入賞者は以下の通りです。

【電話応対部門】
最優秀賞　営業本部　　　野村社員
優秀賞　　営業本部　　　曽根原社員
　　　　　中信支店　　　手塚社員
4　位　　 管理本部　　 　松沢社員
5　位　　 松本支店　　　鳥羽社員　　　

【営業部門】
最優秀賞　諏訪支店　　　三輪社員
優秀賞　　安曇野支店　　羽賀社員
3　位　　  長野南支店　　久保田社員
4　位　　  イナガス支店　板山社員
5　位　　  上田支店　　　久保松社員

 

　　　　　　　　　　　　　　　　　百瀬専務　訓示

 

今年度のコンテストでは、出場した全ての競技者が自分の課題を発見できたと思います。

このコンテストを今後の糧にして、より業務に活かして欲しいと思います。

サンリンでは、今後もお客様のお役に立てる社員の育成を目指し、日々人材育成に努めて参ります。

 

 

 

 

 

 

 

皆さん、こんにちは。総務部の米倉です。

残暑もようやく過ぎたかと思うと台風の襲来で、自然の厳しさを感じるこの頃です。

 

本日は ９月 ９日（金）におこなわれた稲荷神社の例祭をご紹介いたします。

山形村のサンリン本社敷地内には、当社の守護神である稲荷神社があります。

その歴史は古く、旧長野煉豆炭工場敷地内に会社設立当初より祀(まつ)られ、

昭和 ２９ 年 １０ 月に京都の伏見稲荷 大明神からその分神を勧請して新しい祠(ほこら)を建てました。

その後、長野市から平成 ２０ 年 ９ 月に現在の場所に遷座しました。

これを機会に毎年、９ 月に商売繁盛の守護神として例祭を執り行っています。

天候不順が続いた今年の夏ですが、この日は晴天に恵まれました。

不思議と毎年例祭の日は天気に恵まれ、さわやかな天気のもとに開催されます。

塩鱒・油揚げ・新米・野菜・お酒を神饌(お供え物)として用意しました。

松本市四柱神社の宮司様にお越しいただき、祝詞を奏上しました。

サンリングループ全役員が集まり、厳かな雰囲気の中で拝礼をします。

続いて玉串奉献を行います。

最後にサンリングループの更なる発展と商売繁盛を祈願して、御神酒をいただきました。

以上、今年の例大祭の様子をご紹介しました。

 

皆さん、こんにちは。

最近、雨の降る日が多くなり、朝方はひんやりした空気を感じるようになりました。

気がつけば本日から９月になり、今年も残すところあと４ヶ月です。

 

 

さて、本日は９月１日より受付がスタートした当社のWEB請求システム「サンリンＭｙページ」をご紹介いたします。

サンリンＭｙページはこれまでのハガキ請求書に替わり、パソコンやスマートフォンでご利用明細の確認をいただける便利なサービスです。

毎月のご請求金額はもちろん、過去２４ヶ月分の請求書データを表示・印刷することができます。

ガスと電気の使用量も過去12ヶ月分のグラフで表示できるので、家庭の光熱費が一目瞭然で確認できます。

家計簿をつけているお客様にはとても便利な機能ですし、ハガキ請求書を保管する必要もございません。

 

 

当社は、森林資源保護と環境への負荷軽減に取組む一環として、紙の使用量削減に効果が高いサンリンＭｙページの導入に踏み切りました。

これまで毎月発行しているハガキ請求書は累計するとかなりの枚数になり、当社が掲げる環境理念を体現するためには、ペーパーレス化が急務となっていました。

森林資源を保護する紙の使用量を減らし、循環型社会を形成することで、CO２を削減効果による地球環境の保全に貢献できると考えています。

もちろん、WEBを使った請求書に不慣れなお客様は、これまで通りハガキの請求書をご使用いただくことは可能ですが、環境配慮に向けた取組みとしてスタートした“サンリンＭｙページ”にご理解をいただければ幸いです。

 

 

サンリンＭｙページには、請求額・使用量の確認以外にも便利なサービスが２つありますので、ご紹介をいたします。

 

1つ目の便利なサービスは、灯油の配送予約やLPガスの閉栓予約がサンリンＭｙページ上で簡単におこなえることです。

これまで灯油の予約をお電話でいただいていたお客様は、都合の良い時間にサンリンＭｙページから配送日（翌々日以降）・配送数量を予約することができます。

 

２つ目の便利なサービスは、お知らせ機能により、サンリンＭｙページ会員のお客様向けにお得なサービスをご案内いたします。

当社のイベントやお得な商品の情報を定期的にお知らせをいたします。

 

 

2023年2月28日までにサンリンＭｙページへ新規ご登録をいただいたお客様を対象に、“新規入会キャンペーン” として、ご請求金額から１，０００円の割引をいたします。(期間中1回限り)

大変お得になりますので、ぜひこの機会にご入会下さい！

 

 

当社のホームページに新規登録のご案内ページをアップしました。

登録手続きを詳しく説明した動画もございますので、ご覧いただければと思います。

 

https://vsr.sanrinkk.co.jp/mypage-movie/

 

サンリンは今後もお客様の生活に便利なサービスを提供すると共に、環境に配慮した取組みに力を入れて参ります。

 

 

 

 

 

皆さんこんにちは。

初夏の風が気持ちの良い季節になりました。

梅雨入りも間近となってきましたが、いかがお過ごしでしょうか。

 

当社では6月より紙面＆バーチャル展示会(第1弾)を開催いたします。

今回の目玉企画として、杉浦太陽さんと小林知美さんがおススメ商品をご紹介する “お家DEショッピング”  をバーチャル展示会でご覧いただけます。

先日、“お家DEショッピング”　の撮影をして参りましたので、その様子をご紹介いたします♪

杉浦太陽さんと当社のコラボは今回で4回目となります。

杉浦太陽さんは、ウルトラマンコスモスで主演を務め、数多くのテレビや映画でご活躍されています。

最近ではNHKの “野菜の時間”　やバラエティ番組でごらんになっている方も多いのではないでしょうか。

奥様が元モーニング娘の辻希美さんであることも有名ですよね。

杉浦太陽さんは、料理上手としても知られていて、自信のYOUTUBEチャンネルに奥様やお子様とのお料理動画を沢山アップされています。

また、一昨年までの3年間、長野県中野市の「食の大使」として、中野市の農産物の美味しさやお料理をする魅力を発信されてきました。

そんなご縁で過去3回、“杉浦太陽の簡単お手軽クッキング”　 の動画をバーチャル展示会でご紹介してきましたが、今回はキー局でテレビショッピングに出演されている杉浦さんのお力をお借りして、紙面＆バーチャル展示会でのおススメ商品をご紹介していただきました。

久しぶりにお会いした杉浦さんは、相変わらずカッコよくオーラがあり、とても気さくに話をしていただきました。

また、毎回全力で撮影に取り組む杉浦さんの姿勢には本当に心を打たれます。

杉浦さんのブログでも当社のイベントをご紹介いただきました。(^-^)

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https://ameblo.jp/sunsuntaiyo/entry-12742011305.html

 

杉浦さんのアシスタントには、長野県の多くのテレビ番組でご活躍されている小林知美さんに出演していただきました。

小林さんはモデルのお仕事もされているタレントさんで、スラっと背が高く華があり、明るく元気なキャラクターで現場が明るく楽しい雰囲気になりました♫

杉浦太陽さんと小林さんは、過去に何度かお仕事をされているようで、お二人の息もピッタリでした！

 

小林知美さんのブログでも紙面＆バーチャル展示会をご紹介いただきました。

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https://www.tomomiiro.com/post/%E3%82%B5%E3%83%B3%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%83%90%E3%83%BC%E3%83%81%E3%83%A3%E3%83%AB%E5%B1%95%E7%A4%BA%E4%BC%9A

小林さん、ありがとうございます！

 

今回は長野市のスタジオをお借りして、 “乾太くん”　“穂高グリーンプラン(サンリンでんき)”　“エアコン”　“太陽光発電 ＋ 蓄電池”　各商品の紹介VTRを撮影しました。

杉浦さんも小林さんも商品のアピールがとても上手で、笑いも交えながら丁寧に商品の説明をしていただけるので、楽しく分かり易い動画が完成しました。

ぜひ、“お家DEショッピング”　をご覧いただければ幸いです。

サンリンバーチャル展示会では、お客様の暮らしを豊かにする多くの商品をご紹介しています。

杉浦さんと小林さんの動画以外にも、当社の社員が出演して商品を紹介している動画も沢山ご覧いただけます。

 

サンリン紙面＆バーチャル展示会は6月1日から開催となります！

気になる商品がございましたら、お近くの店所かバーチャル展示会の「お問合せフォーム」からお気軽にお問合せ下さい。

 

皆様のお電話・アクセスを心よりお待ちしております！！

 

※　世界的な電子部品の供給不足により、紙面＆バーチャル展示会でご紹介している商品につきましても数ヶ月単位での納期遅延が発生しています。詳しくはお近くの各店までお問合せ下さい。ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほど宜しくお願い致します。

 

 

 

 

 

 

皆さん、こんにちは。

ワクチン接種の進捗を背景とした行動制限の緩和により、世の中では少しづつイベントが開催され、元の生活様式に戻る雰囲気を感じるようになりました。

長野県では、連休にあわせて感染症対策をとりながら、善光寺の御開帳や諏訪地区の御柱の里曳きが開催されました。

やはり数年に一度の伝統的なお祭りは迫力があり、見ているだけでもワクワクしてきますね♪

 

 

さて、そんな状況の中で、当社では今年も年に2回のイベント “紙面＆バーチャル展示会” を開催します。

開催期間は6月1日(水) ～ 6月30日(木)です。

 

 

エアコンやリフォーム商材・コロナウィルス対策商品を中心に、期間限定のお得な商品を沢山ご用意しました。

普段お取引をいただいているお客様を対象に、5月末頃、たくさんの商品を掲載したダイレクトメールをお届けします。

 

 

今年のダイレクトメールは、 “カフェ” をテーマにデザインをしました。　

サンリンの社員がたくさん登場するカフェのメニュー風ダイレクトメールを是非ともご覧下さい！

 

 

さて、先日バーチャル展示会で、当社の社員が商品を紹介する動画の撮影をおこないました。

撮影した商品は「穂高グリーンプラン(サンリンでんき)」「断熱リフォーム」「サンエネック(不動産)の紹介」です。

 

 

穂高グリーンプラン(サンリンでんき)は長野南支店の窪田社員、断熱リフォームは長野支店の北澤社員、不動産はサンエネックの小林社員がそれぞれ分かり易く商品(物件)を紹介しています。

出演した社員は、初めは緊張していましたが、リポーターの越さんとの掛け合いに慣れてくると、自分のペースで堂々と商品を紹介しており、「今どきの若い社員は違うなぁ」と思わず感心をしてしまいました。

 

 

動画の制作を担当いただいた株式会社コンテンツビジョンの皆様、リポーターの越様、断熱リフォームの撮影で過分なるご支援をいただいたYKKAP株式会社の皆様、この度は本当にありがとうございました。

各社員が出演している動画は、紙面展示会のQRコードやバーチャル展示会からご覧いただけます。

 

 

そんなこんなで、当社では6月のイベント開催に向けて着々と準備を進めています。

 

皆様の暮らしを豊かにする商品をたくさんご用意してお待ちしております！！

 

 

 

 

 

 

皆さん、こんにちは。
総務部の吉久です。

4月になり、新年度がスタートいたしました。
当社では、4月1日に入社式が行われ、8名の新入社員の皆さんが入社いたしました。
コロナ禍での就職活動を経て、当社を選んでいただき8名の皆さんとご縁があったことを大変嬉しく思います。

入社式の前日は雪が降り、朝はうっすらと雪景色になっておりましたが、
式が始まる頃には春らしい清々しい天気となりました。

 

 

緊張感が漂う中、塩原社長より一人ずつ辞令が交付されました。

辞令が渡されると改めて身が引き締まる思いがしますね。

塩原社長からは、
「新しいことにチャレンジするには、様々な不安があるでしょうし、失敗もあるでしょうが、決して結果を急がず、「続ける」大切さをもって行動し、あらゆる経験は必ず糧になると信じて、目の前の仕事に全力で取り組みながら、基本に忠実でありつつも、困難な課題にも積極的に挑戦しながら、どこでも活躍できる力を身につけていただきたい。

目の前のチャレンジを地道に続ける気持ちと、工夫する意識を持って夢中になれば、必ず結果はついてきます。」と温かいお言葉をいただきました。

 

続いて、新入社員の北澤拓実さんから今後の決意を込めた答辞が述べられました。

 

次に先輩社員の岡山佑騎さんからも自身の経験を踏まえ、歓迎の言葉が贈られました。

労働組合村上委員長からも祝辞が贈られ、その後記念撮影が行われました。
 

記念撮影の頃には少し緊張も和らぎ笑顔も見られました。

新入社員の皆さんに意気込みを分けていただき、気持ちも新たになった
1日となりました。

社会人生活の一歩を踏み出し、不安なこともたくさんあるかと思いますが、
周りには支えてくれる先輩社員、同期がたくさんいることを忘れず、日々学んでいっていただきたいと思います。

 

改めまして、新入社員の皆さんご入社おめでとうございます。
今後のご活躍を心より楽しみにしております！

 

 

皆さん、こんにちは。

3月になり日中は春の気配を感じる今日この頃ですが、朝晩はまだまだ寒さが身に沁みます。

思い返すと今年は厳しい寒さと例年以上の降雪で、久しぶりに冬らしい冬になりましたね。

長野県では各地で平均気温が2℃～3℃低くなり、寒さが苦手な方には辛い冬になったのではないでしょうか？

 

               私たちは 持続可能な開発目標（SDGs）を支援しています

 

さて、本日は当社が  “長野県SDGs推進企業” に登録されたニュースをお届けいたします。

当社は長きに渡り、長野県・富山県でLPガス・ガソリン・電気・灯油等、暮らしに欠かせないエネルギーを安定的に供給することで、地域の暮らしを支えて参りました。

当社は以前より「安心安全なエネルギーの供給を通じて、快適な生活が持続できる地域社会の形成に貢献し、地球環境の保全に努めます。」という環境理念を掲げてきましたが、これはSDGsの達成と目標を同じくするものであり、社員一人ひとりがこの理念を理解し、それぞれの役割を果たしながらSDGsに取組むことが決まりました。

  私たちは 持続可能な開発目標（SDGs）を支援しています

 

【 当社は以下の3つの項目に重点的に取組んで参ります。 】

①　自社全体のCO2の削減　➡　2030年までにCO2の排出量を1,400ｔ削減します。

②　再生可能エネルギー由来の電気の販売推進　➡　2030年までに再エネ由来電気販売量を累計1,400万ｋＷｈとします。
　　省エネに貢献するガス機器の推進(エコジョーズ・ハイブリッド・エネファーム)　➡　2030年までに販売比率を50％まで高めます。

③　働き方改革の推進　➡　2030年までに有休休暇　60％

 

 

当社が取組む17の目標等、詳しい情報は長野県の公式サイトをご覧下さい。

https://nagano-sdgs.com/company/1242/profile/

 

 

いま私達が暮らすこの地球は、気候変動に伴う温暖化や水不足、廃棄物による環境汚染、貧困や人権侵害など、様々な環境・社会問題に直面しています。

持続可能な社会の実現に向けて積極的な取組みが期待される中で、私達は地域に根差す企業として、豊かな地球の未来のために、事業活動を通じてSDGsの達成に幅広く貢献して参ります。