サンリングループスタッフブログ

お客様の様々な「生活」をサポートするサンリンスタッフの生の声をお伝えしていきます。

「社内イベント」の記事

2024年度スキルアップコンテスト

2024年09月12日:営業本部 前島

皆さんこんにちは。営業本部業務課の前島です。
残暑も過ぎ去ろうとしていますが、ゲリラ豪雨や台風の襲来等で日頃から
災害への備えをしっかりしておかなくてはと思う今日この頃です。

さて本日は、8月22日(木)に開催した「 スキルアップコンテスト 」についてご紹介いたします。
当社では、毎年営業力やセールストークの向上を目的とした社内コンテストを開催しております。

昨年は9月の開催でしたが、約1ヶ月早い時期の開催となりました。

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         百瀬専務  訓示

本コンテストでは、電話応対部門、営業部門の2部門を設けており、
各事業所から選抜されたそれぞれ1名ずつが参加しました。

今年度は、電話応対部門・営業部門共に昨今口コミ等で大変話題となっている
リンナイ株式会社様のガス衣類乾燥機【 乾太くん 】を商材としてコンテストを行いました。

 

電話応対部門はガス衣類乾燥機【 乾太くん 】について興味をお持ちになり、
当社にメールにてお問合せいただいたお客様へ乾太くんの提案を競いました。

どの競技者も、お客様のお問合せに対し丁寧で分かりやすい対応を心掛け、
正しい言葉遣いを意識し、お客様の暮らしをより良くする提案をされていました。


営業部門も同様にガス衣類乾燥機【 乾太くん 】について
「ホールパート法」、「プレップ法」といった話法を用いてセールストークを競いました。

お客様との会話からお困りごとを引き出し、自身の経験も交えて共感し信頼を得るところから、
時には身振り手振りも交えての会話や、チラシを用いるなどの工夫をされていました。

 

今年度のスキルアップコンテスト上位入賞者は以下の通りです。

【 電話応対部門 】

優秀賞 松本支店  田中社員
優秀賞 管理本部  吉久社員
優秀賞 安曇野支店 竹内社員
優秀賞 長野支店  石坂社員

優秀賞(電話応対) 松本支店 田中社員.JPG  優秀賞(電話応対) 管理本部 吉久係長.JPG

優秀賞(電話応対) 安曇野支店 竹内社員.JPG  優秀賞(電話応対) 長野支店 石坂社員.JPG  
 

【営業部門】

優秀賞 安曇野支店 髙梨社員
優秀賞  中野支店 酒井社員
優秀賞  大北支店 田中社員 

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優秀賞(営業部門) 中野支店 酒井係長.JPG  優秀賞(営業部門) 大北支店 田中課長代理.JPGのサムネイル画像

 

各競技者からはとても緊張した様子がうかがえましたが、電話応対部門、営業部門共に、
上位入賞者は特に明るいトーンでお客様に寄り添い、落ち着いて対応されていることが特徴的でした。

最後に今回のコンテストに審査員としてご参加くださった、リンナイ株式会社中部支社の柴田支店長、
長野経済研究所の中島様からもお言葉をいただき無事コンテストが終了となりました。

リンナイ株式会社 柴田支店長 総評.JPG  長野経済研究所 中島様 総評.JPG

 

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        熊井部長  総評

 

今日まで準備を重ねられた競技者の皆さんをはじめ、各事業所の皆さん、
コンテスト実行委員の皆さん、本当にお疲れ様でした。

 

 

 

第9回サンリンカップ 少年サッカー大会

2024年07月17日:総務部 気賀沢

皆さんこんにちは。総務部の気賀沢です。
梅雨明け前とはいえ、連日暑い日が続いております。
皆さまくれぐれも熱中症にはお気をつけください。

さて、本日は7月15日(月祝)に開催された
『 第9回サンリンカップ⚽少年サッカー大会 』の様子をご紹介いたします。

サンリンカップは今年で9回目を迎えます。

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この大会は2015年より‘地域のスポーツ振興’‘若い選手の育成’‘県内スポーツの活性化’を目指し、
当社社長の塩原が大会会長となって主催している、小学6年生以下の少年サッカー大会となります。

今回も大会には中信地区をはじめ茅野・冨士見地区、遠くは駒ヶ根市、大町市等から
合計29チームの少年サッカーチームが参加し予選リーグを6月22日に8会場において行いました。

そして総当たりの予選を勝ち抜いた8チームが7月15日の決勝トーナメントへ進み、
‘松本市あがた運動公園多目的広場’において熱戦を繰り広げました。

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厳しい予選を勝ち抜いたチームの皆さんだけあり、どの試合もハイレベルな戦いが繰り広げられました。

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                                   ↑ 決勝戦の様子

決勝戦は「堀金サッカースポーツ少年団」と「筑摩野サッカースポーツ少年団」との対戦となり、
堀金サッカースポーツ少年団が接戦を制し、見事優勝を決めました。

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選手の皆さんおめでとうございます!

当大会へ出場している地元の選手の中から
将来のプロサッカー選手が誕生してくれることを楽しみにしています。

また、ケガや事故もなく無事に大会を終えることが出来て幸いです。
この大会開催のためにご尽力いただきました事務局の皆様、
松本市サッカースポーツ少年団連合会はじめ多くのご支援いただいた皆様に心より御礼申し上げます。

エアコン研修会

2024年06月25日:機器・リフォーム部 長谷川

こんにちは。機器・リフォーム部の長谷川です。
衣替えの時季を迎え、道行く人々の装いにも夏らしさが感じられる季節となりました。

さて、弊社ではこの度「エアコン施工研修会」を開催しました。

日頃からお世話になっているお客様に、より高品質なサービスを提供できるように、
弊社スタッフの技術向上を図るための重要な研修会となりました。
今回はその様子を皆さんにご報告いたします。

今回の研修会は三菱電機さんに協力していただき、
松本と長野の2会場で各支店からリフォーム経験の浅い社員が集まり、
エアコンの構造や施工方法などについて学びました。

~研修会の内容~

1. 最新エアコン技術や構造について

研修会の冒頭では、最新のエアコン技術や構造に関する講義が行われました。
特に、インバーター技術の進化や省エネ性能の向上について詳しく学びました。

また、講義の中でエアコンのカタログに記載の「畳数の目安」についての説明もあり、
暖房9~12畳とあるものは、小さい数字が木造平屋建て南向きの部屋、
大きい数字が鉄筋集合住宅の南向きの部屋を想定した畳数になっているため、
住まいの構造によっては、12畳の広さでも14畳や18畳用の
エアコンが最適となることも学びました。

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2. 実践的な取り付け技術の習得

続いて、プロの技術者による取り付け作業の実演が行われました。
壁掛け型エアコンの取り付け方法や、配管の処理方法について詳しく学びました。
その後、参加者も実際に手を動かしながら学ぶことで、より確実に技術を習得することができました。

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3. 安全管理と法規制の理解

エアコン施工における安全管理や法規制についても重要なトピックとして取り上げられました。
フロンガスの取り扱いや冷媒配管、電気工事における注意点をしっかりと学ぶことで、
安全に施工を行うための知識を再確認しました。

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お客様へのメッセージ

研修会を通じて、弊社スタッフはエアコン施工に関する最新の技術と知識を習得しました。
これにより、今後も高品質なサービスを提供し、お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
暑い夏に、不具合があると大変ですので、夏を迎える前に試運転し、
お買替を検討の際は弊社へご用命ください!!

(試運転のポイント)

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    出典:経済産業省(夏季を迎える前のエアコン試運転の重要性について)

また、何かご質問やご不明点がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください!
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

それでは、次回のブログ更新をお楽しみに!

 

2024年度 入社式

2024年04月08日:総務部 酒井

皆さんこんにちは。総務部の酒井です。
4月になり暖かな気温に春の訪れを感じますね。

さて本日は入社式の様子をご紹介いたします。
当社では4月1日に入社式を行い、6名の新入社員が入社しました。

式が始まり、まず塩原社長より辞令が交付されました。

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「目の前のチャレンジに、地道に続ける気持ちと、工夫する意識を持って夢中になれば必ず結果は付いてきます。向かい風にあっても、経験という風が皆さんの背中を押してくれる日が必ずやってきます。」との暖かいお言葉をいただきました。

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続いて、新入社員代表の飯ヶ濱さんからは「社長からの心のこもった暖かいお言葉を忘れることなく、何事にも積極的に前向きに全力で取り組んでまいります。」との力強い答辞が述べられました。

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先輩社員代表の挨拶では1年前に新入社員代表の挨拶をした、松本支店の莇社員より「失敗をそのままにせず、成長につなげる人を私たち先輩社員は決して見捨てません。失敗を恐れず、皆さんの今持っている『仕事を頑張ろう』という気持ちを忘れずに、私たちと一緒に頑張っていきましょう。」と頼もしいお言葉をいただきました。

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労働組合代表の青柳委員長からは「失敗は絶対的なものではなく、新たな学びとなる経験です。その先には必ず新たな成功が待っています。挑戦を恐れず、積極的に取り組んでください。」との激励の言葉が送られました。

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式のあとには、入社式の出席者での記念撮影を行いました。

その後はホテルブエナビスタに移動しての昼食会です。

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デザートでは当社のマークを使用したケーキが振舞われました。

新入社員の皆さん、改めて入社おめでとうございます!
入社式当日、皆さんの元気な姿を見て同じ会社の仲間として働けることを、
とても喜ばしく思いました。

これから様々な経験をすると思います。楽しいことばかりではなく、
時には難しい問題にも突き当たることがあるかと思います。
そんな時こそ上司、先輩社員を頼りに力強く社会人としての経験を積んでいっていただきたいです。

皆さんのご活躍、心より応援しております!

 

2024年3月 入社前研修

2024年03月29日:総務部 吉久

皆さん、こんにちは。総務部の吉久です。
今年は3月に入っても冷たい雨や雪が続き、春の暖かさが待ち遠しい今日この頃です。

さて、本日は2024年4月に入社される6名の新入社員の「入社前研修」の様子をお届けします。
「入社前研修」は、4月から新社会人になる皆さんに業務知識と社会人としての
マナーを身につけていただくための研修となります。

今回の研修で初めて同期に会った皆さん。まずは、自己紹介から始めました。
緊張している様子が背中からも伝わってきます。

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続いて、百瀬専務より訓示をいただきました。

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『皆さんは、これから各支店へ配属となりますが、目標とする先輩を早く見つけていただきたいと思います。その先輩の背中を見ていくのが一番の成長に繋がり、それが会社の成長にも繋がります。
そして、成すべきミッションに向けて、”サンリン”という一隻の船に乗って動いていくという仲間意識を持っていただきたいです。
また、仕事に対して受動的ではなく能動的に働いていただきたいと思います。担当する仕事を流れ作業でするのではなく、仕事がどういう意味を持つかを考えて行動していただきたいと思います。』

 

研修では、当社の各事業部より業務内容についてお話させていただきました。

ブログ写真③.JPG  ブログ写真④.JPG

各事業部からの説明の後は、長野経済研究所様によるマナー研修が行われました。
お辞儀、挨拶、名刺交換、電話応対などビジネスマナーの基本を学びました。

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緊張している中、研修お疲れ様でした。

研修で学んでいただいた内容は、新入社員の時だけではなく、この先ずっと大切なことばかりです。
新入社員の皆さんは、4月よりそれぞれの支店へ配属となります。

初めてのことばかりで不安なこともたくさんあるかと思いますが、
サンリンの一員として一緒に頑張っていきましょう。
ご活躍を楽しみにしております。

 

2024年 仕事始め式

2024年01月05日:総務部 米倉

新年明けましておめでとうございます。
2024年も宜しくお願いいたします。

新年早々、悲しい出来事が続いています。
被災された皆さまに心よりお見舞い申し上げます。
一日も早く平穏な日々が訪れますよう心から願っております。

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サンリングループは1月4日が仕事始めとなりました。
当社では、毎年仕事始めの日に関係社員がサンリンホールに集まり、新年のスタートを祝います。
社員一同が決意を新たに固める式として、1年の幕開けにふさわしく厳かに執り行われます。

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初めに国家斉唱をおこない、塩原社長より年頭の挨拶がありました。

『2024年も我々を取り巻く社会環境、事業環境はこれまでにない勢いで加速していくと思われます。低炭素や脱炭素に向けた取り組みはさらにハードルが高くなりますが、当社グループの歴史は環境の変化に対応してきた歴史でもあります。当社は生活関連の総合商社でありますから、消費者のあらゆるニーズを捉えながらも私たちがお客様にとって信頼される欠かせない存在になれているかを考え、信用という強みを生かしてビジネスを築き、サンリンファンの裾野を拡大することで、急激な環境変化の中にあっても競争力は確実に磨かれていきます。またサンリンは今年創立90周年目を迎えますが、当社グループが100年企業を目指して持続可能な成長を実現し続ける為には、将来のカーボンニュートラルを見据えつつ2030年に向けて何をすべきか環境の変化をチャンスととらえ臆することなく新しいことに挑戦していきましょう。』

 

その後、社員を代表して社員2名が新年の抱負と決意を述べました。

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最後に今年初めての社員憲章と社歌の斉唱をおこない、仕事始め式は終了となりました。

 

2024年の干支は「甲辰(きのえ・たつ)」です。干支にはそれぞれ意味があります。
甲辰には「はじまりの年、芽吹きの年」という意味が込められているそうです。
私も今年は新しいことに積極的に挑戦する年にしたいと思います。

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サンリンは新しい年を迎えるにあたり、より一層地域の皆さまから信頼され、
選ばれる会社を目指し努力をしてまいります。

本年も社員一同、皆さまの御健勝と御多幸を心よりお祈り致します。

 

 

 

2023年度スキルアップコンテスト

2023年09月29日:営業本部 古畑

皆さん、こんにちは。営業本部の古畑です。
本日は、9月15日(金)に開催した「スキルアップコンテスト」についてご紹介いたします。
当社では、毎年営業力やセールストークの向上を目的としたコンテストを開催しています。

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            百瀬専務  訓示

今年度は、発表する提案商材や提案話法を決めるくじ引きを競技直前に行いました。
新型コロナウイルスによる規制が緩和されたこともあり、競技者は競技中のみマスクを外しての
開催となり、コロナ禍前の風景が少し戻ってきたようでした。

コンテストでは、電話応対部門、営業部門の2部門を設けております。

電話応対部門は「サンリンMyページ」、「サンリンでんき」、「エコエコキャンペーン」
の商材の中から、お客様にそれぞれのメリットを分かりやすく伝える技術を競いました。

どの競技者も、要点の復唱を行うなどの丁寧な対応や、正しい言葉遣いを意識して
お客様の暮らしをより良くする提案をしていました。

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お客様の情報を適切にヒアリングして、お客様の質問に対しても確かな情報をお伝えするよう
努力されている方が多く見受けられました。

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営業部門は「太陽光発電・蓄電池」、「エコワン」、「断熱リフォーム」の商材に加え、
「ホールパート法」、「プレップ法」といった話法を用いセールストークを展開しました。

お客様との会話から興味を引きだし、相づちだけでなく、時には身振り手振りも交えての会話や、
チラシを用いるなどの工夫をしていました。

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お客様がより「欲しい」と思っていただけるような商品の提案を心掛け、競技に挑んでいました。

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今年のスキルアップコンテスト上位入賞者は以下の通りです。

【 電話応対部門 】                   【 営業部門 

最優秀賞 管理本部   米倉社員           最優秀賞 中野支店   福澤社員
優秀賞  イナガス支店 江尻社員           敢闘賞  諏訪支店   青柳社員
優秀賞  佐久平支店  荻原社員           敢闘賞  イナガス支店 羽場社員

各競技者からは緊張した様子がうかがえましたが、電話応対部門、営業部門共に上位入賞者は
特に笑顔で明るく対応されているのが特徴的でした。

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            山田部長  総評

競技終了後「もっと詳しく説明できた部分もあったのではないか」
「より伝わりやすい言い回しがあったのではないか」
とすぐに自己分析されている姿が印象的でした。

このコンテストを今後の糧にして、より業務に活かして欲しいと思います。

サンリンでは、今後もお客様のお役に立てるように、日々人材育成に努めて参ります。

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