個人情報保護方針

サンリン株式会社および当社子会社は、エネルギーおよび生活サービスを提供する企業として、お客様に関わる個人情報の重要性を自覚し、その保護に努めます。

  1. 収集・利用・提供
    個人情報は社内規程にしたがい利用目的・範囲を明示し、適正かつ慎重に取扱います。
  2. 安全対策
    個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏えいを防止するため安全対策を講じます。
  3. 法令・規範の遵守
    個人情報の保護に関する法令およびその他の規範ならびに当社が加盟する団体のガイドラインを遵守します。
  4. 継続的改善
    社内管理システムを構築、実行・維持し、またこれらを継続的に改善します。

個人情報の収集および利用目的・範囲

当社は、下記1の場合において、お客様の個人情報(氏名、住所、電話番号、振替口座番号、ガス機器種類等)のご提供を受けますが、これらの個人情報は下記2の目的に利用させていただきます。また、下記3の範囲内でお客様の個人情報を他社に提供する場合があります。さらに下記4の内容によりお客様の個人情報の共同利用を行います。

  1. お客様の個人情報を収集する場合
    1. LPガスの供給申込み受付
    2. 一般高圧ガス(医療用ガス等)の供給申込み受付
    3. 石油類の販売受付
    4. 車検業務受付、SSカード・クレジットカード受付
    5. ガス機器および住宅設備機器等の販売、工事受付
    6. 電気契約供給申込の受付
  2. 利用目的
    1. LPガスの供給
      • 供給開始時点検・調査(LPガスの供給を開始するときの設備の点検や調査)
      • 容器交換時等供給設備点検(容器、調整器、バルブ、供給管などの外観点検)
      • 定期供給・消費設備点検(LPガス設備のガス漏れ試験、ガス器具や給排気設備の調査など)
      • 周知(LPガスの使用上の注意などを記載したパンフレットの定期的配布)
      • 緊急時対応(お客様からの災害発生などの連絡に対する迅速な措置)
    2. 一般高圧ガス(医療用ガス等)の供給
    3. ガス機器等生活関連商品の販売、設置、修理・点検、アフターサービス
    4. 石油類の販売
    5. 車検業務およびカーメンテナンス商品の販売
    6. 電気の販売
    7. 上記に関するサービス・製品等のお知らせ・案内、調査・データ分析
  3. 個人情報の提供
    業務を円滑に遂行するため、LPガスの配送会社、LPガス設備の保安点検会社、LPガス工事会社、設備工事会社、石油類の配送会社、自動車整備工場、口座振替先の金融機関、情報処理会社等に業務の一部を委託することがあります。 このため必要な範囲で委託先へ個人情報を提供する場合があります。 その際には、当社は、委託先への個人情報の取扱いに関する適切な監督を行います。
  4. 共同利用の範囲
    共同利用する者の範囲
    当社は以下の者との間でお客さまの個人情報を共同で利用することがあります ※1。
    • 小売電気事業者 ※2
    • 一般電気事業者 ※3
    • 電力広域的運営推進機関
    共同利用の目的
    1. 託送供給契約又は発電量調整供給契約(以下「託送供給等契約」といいます。)の締結、変更又は解約のため
    2. 小売供給契約(離島供給及び最終保障供給に関する契約を含む。)又は電気受給契約(以下「小売供給等契約」といいます。)の廃止取次 ※4 のため
    3. 供給(受電)地点に関する情報の確認のため
    4. 電力量の検針、設備の保守・点検・交換、停電時・災害時等の設備の調査その他の託送供給等契約に基づく一般電気事業者の業務遂行のため
    共同利用する情報項目
    1. 基本情報:氏名、住所、電話番号及び小売供給等契約の契約番号
    2. 供給(受電)地点に関する情報:託送供給等契約を締結する一般電気事業者の供給区域、離島供給約款対象、供給(受電)地点特定番号、託送契約高情報、電流上限値、接続送電サービスメニュー、力率、供給方式、託送契約決定方法、計器情報、引込柱番号、系統連系設備有無、託送契約異動年月日、検針日、契約状態、廃止措置方法
    共同利用の管理責任者
    1. 基本情報:小売供給等契約を締結している小売電気事業者(但し、離島供給又は最終保障供給を受けている需要者に関する基本情報については、一般送配電事業者)
    2. 供給(受電)地点に関する情報:供給(受電)地点を供給区域とする一般電気事業者
    1. ※1当社は、共同利用の目的のために必要な範囲の事業者に限定してお客さまの個人情報を共同利用するものであり、必ずしも全ての小売電気事業者及び一般電気事業者との間でお客さまの個人情報を共同利用するものではありません。
    2. ※2小売電気事業者とは、電気事業法(昭和39年7月11日法律第170号)第2条の5第1項に規定する登録拒否事由に該当せず、小売電気事業者として経済産業大臣の登録を受けた事業者(電気事業法等の一部を改正する法律(平成26年法律第72号)の附則により、小売電気事業者の登録を受けたとみなされた事業者を含みます。)をいいます
      (事業者の名称、所在地等につきましては、資源エネルギー庁のホームページ
      http://www.enecho.meti.go.jp/category/electricity_and_gas/electric/summary/retailers_list/
      をご参照ください。)
    3. ※3一般電気事業者とは、北海道電力株式会社、東北電力株式会社、東京電力パワーグリッド株式会社、中部電力株式会社、北陸電力株式会社、関西電力株式会社、中国電力株式会社、四国電力株式会社、九州電力株式会社及び沖縄電力株式会社をいいます。
    4. ※4「小売供給等契約の廃止取次」とは、お客さまから新たに小売供給等契約の申込みを受けた事業者が、お客さまを代行して、既存の小売電気事業者に対して、小売供給等契約の解約の申込みを行うことをいいます。

当社が所有している情報について、開示、訂正、利用停止等のご希望がある場合は、
下記の連絡先までお知らせください。

サンリン株式会社
長野県東筑摩郡山形村字下本郷4082-3 TEL. 0263-97-3030 総務部

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