ガスに関するご質問

• LPガスを使いたいんだけど

  ありがとうございます。新規ご利用の方向けのページがありますので、詳しくはそちらをご覧ください。

• ガス料金はどのように決定されますか？

  月々のガス料金は基本料金＋従量料金で決定されます。供給形態等によっても変わりますので、詳しくはお問い合わせください。

• ガスが出なくなってしまいました。

  様々な理由が考えられますので、トラブルサポートの「ガスが出ないときは」ページに沿って状況をご確認ください。ご不明な場合、不安な場合はお近くのサンリンまでお問い合わせください。

• 警報器が鳴ってしまいました。

  警報器が鳴った場合、ガスが漏れている可能性があり大変危険ですので、火気は絶対に使用せず、サンリン各支店または保安機関に速やかに連絡してください。

• 都市ガス用コンロを持っているけど使えますか？

  「LPガス用」のコンロを必ず使用するようにしてください。都市ガス用のコンロは危険ですので絶対に使用しないようにしてください。どちらに対応しているかは、コンロの横に記載がありますのでご確認ください。よく分からない場合は、ガス開栓の立ち会い時に担当者が確認しますのでお申し付けください。